قوانین و مقررات
استفاده شما از خدمات سوغات مارکت به معنای پذیرش کامل این قوانین است.
01شرایط خرید و ثبت سفارش
ثبت سفارش در سوغات مارکت در ۲۴ ساعت شبانهروز امکانپذیر است. پس از ثبت نهایی، سیستم به صورت خودکار فاکتور را صادر کرده و مراحل آمادهسازی آغاز میشود. لطفا در وارد کردن مشخصات دقت فرمایید.
02ارسال و تحویل کالا
با توجه به ماهیت خوراکی محصولات، تمام سفارشها با بستهبندی ویژه و در کمترین زمان ممکن ارسال میشوند. هزینه ارسال بر اساس تعرفههای رسمی پست یا پیک محاسبه و در فاکتور نهایی درج میگردد.
03سیاست مرجوعی کالا
در صورت وجود هرگونه مشکل کیفی یا مغایرت در کالای دریافتی، کاربر موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد تا فرآیند تعویض یا عودت وجه انجام شود.
04مسئولیتهای کاربر
کاربر موظف است اطلاعات صحیح و واقعی خود را در سایت درج کند. مسئولیت هرگونه اشتباه در آدرس یا شماره تماس که منجر به تاخیر در ارسال شود، بر عهده خریدار خواهد بود.
تایید نهایی و پذیرش
با کلیک بر روی دکمه "پرداخت" در مرحله نهایی خرید، شما تایید میکنید که تمامی موارد فوق را مطالعه کرده و با آنها موافق هستید.